王小姐描述，事发时隔壁桌客人听闻有蛋糕发霉，“对方还问我们，怎么会有套餐？因为他们比我们先到餐厅，点下午茶套餐时，服务生说套餐都已经卖完了”。既然等不到店家的解释与道歉，王小姐便用手机拍下发霉蛋糕后与男友离开餐厅，“临走时服务生还问我们怎么不吃了”？王小姐的男友无奈表示：“蛋糕都发霉了，这么恶心，还能吃得下去吗？”